【更新】「ぴょこっとねこ草」における不具合のお詫びとイベントのお知らせ

2020年6月17日更新
2020年6月2日

2020年5月27日(水)の「ぴょこっとねこ草」更新により、一部のお客さまのゲームデータが削除されてしまう不具合が発生いたしました。


■発生期間
・2020年5月27日(水)14:00 ~ 2020年6月2日(火)16:30

■事象
・ゲームデータが削除されてしまう

■対応内容
【上記の期間中にゲームデータが削除されてしまったお客さま】
・削除されてしまったゲームデータにつきましては、復元が不可能な状況です。大変申し訳ございません。
・新しいゲームデータにつきましては、正常にご利用いただけます

【上記の期間中にゲームデータが削除されなかったお客さま】
・現在は解消し、正常にご利用いただけます。現在ご利用中のゲームデータは引き続きご利用いただけます。


不具合のお詫びと致しまして、下記のイベントを実施致します。


■イベント詳細
通常デイリーボーナスで獲得できる水やり回数が5回のところ
イベント期間中は10回になります。

■イベント期間
2020年6月18日(木)AM3:00~2020年7月2日(木) AM2:59

■注意事項
イベント開催期間中にゲームページを改めて読み込む必要がございます。
画面の表示が崩れる場合、または水やり回数が増えない場合はブラウザのリロードをお試しください。
次回デイリーボーナスより水やり回数を10獲得することができます。

この度は、お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも「ぴょこっとねこ草」をよろしくお願い申し上げます。